Từ việc chủ động phát triển khách hàng đến đơn hàng triệu-đô la: Câu chuyện đằng sau dự án silo xi măng của chúng tôi
Ngày 6 tháng 5 năm 2026, công ty chúng tôi nhận được tin vui từ Xie Limi, nhân viên kinh doanh Phòng Kinh doanh III của Bộ phận Máy Xây dựng. Đã nhận được khoản trả trước 30%, 101.940 USD, cho đơn đặt hàng silo xi măng từ một khách hàng ở Uganda. Tổng giá trị FOB của đơn hàng này là 339.800 USD.
Một dòng nhỏ ở cuối tấm áp phích tin vui có nội dung: "Cảm ơn Jiang Yajun từ Trung tâm Quản lý Thông tin Doanh nghiệp đã cung cấp hỗ trợ điều tra có trả phí." Chi tiết này cho thấy một trường hợp điển hình về phát triển khách hàng chủ động tại công ty chúng tôi.
Đơn đặt hàng này không phải là yêu cầu chờ-và-xem. Nó đến từ khách hàng tiềm năng có được nhờ sự phát triển chủ động trên LinkedIn của Jiang Yajun, chuyên gia SEM tại Chi nhánh Văn phòng Chính Châu của Trung tâm Quản lý Thông tin Doanh nghiệp. Sau khi kết nối với khách hàng, Jiang Yajun vẫn duy trì liên lạc thường xuyên theo thời gian. Cô đã tích cực thể hiện sức mạnh thương hiệu của AGICO CEMENT và các dự án thành công. Cô từng bước tạo dựng được niềm tin của khách hàng. Cuối cùng, khách hàng đã tự mình gửi một cuộc điều tra.
1. Thêm đúng người
Sử dụng từ khóa ngành để tìm địa chỉ liên hệ mục tiêu. Gửi yêu cầu kết bạn một cách tích cực. Một đơn hàng thường bắt đầu bằng một kết nối chủ động. Việc xây dựng các mối liên hệ cốt lõi theo thời gian sẽ giúp bạn hiểu được quan điểm ra quyết định của khách hàng.
2. Tạo mối liên hệ đầu tiên chuyên nghiệp
Sau khi kết nối, hãy trò chuyện ngắn để hiểu rõ tình hình của khách hàng. Sau đó gửi tài liệu quảng cáo của công ty qua LinkedIn và email. Tài liệu chuyên nghiệp và rõ ràng là bước đầu tiên để xây dựng niềm tin.
3. Duy trì mối quan hệ theo thời gian
Tiếp tục cung cấp giá trị. Điều này bao gồm giao tiếp có mục tiêu, ghi nhận kiến thức chuyên môn của khách hàng, thường xuyên chia sẻ thông tin cập nhật về lô hàng và các trường hợp dự án, đồng thời nêu bật các khách hàng hợp tác quan trọng. Phát triển khách hàng lớn là một quá trình lâu dài để xây dựng niềm tin. Thể hiện năng lực chuyên môn một cách nhất quán sẽ làm tăng sự nhận diện của khách hàng.
4. Hãy để việc chuyển đổi diễn ra tự nhiên
Những thắc mắc đến từ sự tin tưởng tích lũy. Một thỏa thuận không phải là một tai nạn. Đó là kết quả tự nhiên của nỗ lực-lâu dài, theo dõi-nhất quán và phát triển chuyên môn. Mọi nỗ lực phát triển chủ động đều có thể là điểm khởi đầu cho một trật tự tương lai.
LinkedIn là một kênh chiến lược,{0}rào cản thấp và miễn phí để tiếp cận trực tiếp những người ra quyết định-. Việc dành một khoảng thời gian nhỏ mỗi ngày để xây dựng kết nối có vẻ nhỏ nhưng theo thời gian, nó liên tục nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu của công ty chúng tôi trong ngành toàn cầu. Nhiều người liên hệ sẽ không đưa ra câu hỏi ngay lập tức. Nhưng niềm tin phát triển một cách âm thầm sau mỗi lần thể hiện khả năng chuyên môn. Khi nhu cầu của khách hàng xuất hiện, người họ nhớ đến đầu tiên luôn là người giữ liên lạc một cách chuyên nghiệp theo thời gian.
Ngoại thương là một trò chơi{0}}lâu dài. Khách hàng bạn thêm hôm nay có thể trở thành đơn đặt hàng sáu tháng sau. Kết nối bạn xây dựng ngày hôm nay có thể mở ra cánh cửa dẫn tới mạng lõi trong một ngành. Đơn hàng trị giá hàng triệu đô la này một lần nữa chứng minh: phát triển chủ động không phải là một "nhiệm vụ phụ". Đó là một khả năng cốt lõi quyết định kết quả. Hãy để tất cả đồng nghiệp biến việc phát triển chủ động thành thói quen hàng ngày. Với sự-kiên trì lâu dài, chúng tôi sẽ thu được nhiều khoảnh khắc tỏa sáng hơn cho General International.
